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Hollín y humo
Lo retiramos por capas, primero en seco. Si pasamos un trapo húmedo el primer día, la mancha se queda en el yeso. Por eso vamos despacio y con método.
Operativos 24/7 · 365 días
Tras un incendio, lo último que necesita es lidiar con bayetas, ambientadores y peritos. Subimos a su casa o local, miramos en serio lo que ha pasado y empezamos a trabajar. La memoria para el seguro la entregamos nosotros. Usted descansa.
Trabajamos con tu aseguradora
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Lo retiramos por capas, primero en seco. Si pasamos un trapo húmedo el primer día, la mancha se queda en el yeso. Por eso vamos despacio y con método.
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Ozonización o hidroxilo en cada estancia, hasta que la nariz no encuentra nada. Si a las 48 horas vuelve a oler, regresamos sin cobrar.
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Desengrasamos campana, muebles altos, techos y azulejos. Lo que se recupera, vuelve a estar útil. Lo que no, le decimos qué reformista lo arregla.
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Trabajamos por estancias. Primero cocina y baño, después dormitorios, al final el resto. Para que vuelva a dormir en casa antes de lo que cree.
Primeras 72 horas
En las primeras horas tras un incendio, los restos de combustión empiezan a meterse dentro del yeso, del papel, de la ropa que estaba en el armario cerrado. Pase tres días sin tratar la vivienda y el olor ya no se va con productos normales: hay que arrancarlo. Por eso lo razonable es llamar pronto, aunque sea solo para que pasemos a echar un vistazo y valorar.
Depende del tamaño y del tipo de fuego. Una cocina pequeña suele estar lista en dos o tres días. Un piso completo, entre cinco y diez. Un local o nave, según la superficie y lo que se haya quemado dentro. Tras la primera visita le damos plazo cerrado, no “depende”.
Sí. Preparamos la documentación en el formato que pide cada perito: memoria con fotos antes y después, desglose por estancias e inventario de lo perdido. Si la aseguradora pone trabas, hablamos directamente con ellos. Las grandes ―Mapfre, Mutua, AXA, Aegon― la han aceptado sin pegas.
No, mejor no toque nada. Cuanto menos se mueva antes de la valoración, mejor para el seguro. Llegamos, fotografiamos, protegemos lo que no va a tocarse y empezamos. Lo que haya que retirar lo inventariamos pieza a pieza.
Sí, siempre. Tras la limpieza física hacemos ozonización o tratamiento con hidroxilo en cada estancia. Si pasadas 48 horas detecta cualquier olor residual, volvemos sin cobrar. Forma parte del trato, no es una cláusula.
No. La mitad de los avisos que nos llegan son cocinas pequeñas: una freidora, una vela olvidada, un cargador que se quemó por la noche. El proceso técnico es el mismo, solo cambia el tiempo.
La visita técnica es gratuita y sin compromiso. Subimos, miramos, le explicamos lo que vamos a hacer y le damos presupuesto cerrado antes de empezar. Si lo cubre su seguro, gestionamos el cobro con la compañía y a usted le ahorramos el papeleo.
Lo que más se busca: cómo eliminar el olor a humo, qué hacer en las primeras 72h, cuánto cuesta una limpieza tras incendio, qué pide el perito del seguro.
Reseñas reales
Valoración media 4.9/5 sobre intervenciones en vivienda, local y comunidad.