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Guía general

Necesito vaciar mi piso después del incendio: qué hago con todo

Trabajos de limpieza profesional tras siniestro de cocina — ilustración del artículo: Necesito vaciar mi piso después del incendio: qué hago con todo
Respuesta rápida:

Si necesitas vaciar tu piso tras un incendio: no tires nada sin haberlo fotografiado para el seguro, separa por estado (perdido / recuperable con tratamiento / sin daño), no mezcles textiles ahumados con ropa limpia y deja la decisión final a la empresa de limpieza. Tirar antes de inventariar te cuesta dinero del seguro.

Tres montones, no dos

  • Claramente perdido: calcinado, derretido, con olor irrecuperable. Foto + nota + a contenedor.
  • Recuperable con tratamiento: textiles, muebles de melamina, electrodomésticos exteriores. Lo retiramos para tratar.
  • Sin daño aparente: normalmente lo que estaba en armarios cerrados. Lo dejamos donde está hasta que el resto esté limpio.

Errores que cuestan dinero del seguro

  • Tirar sin fotografiar: el perito no puede valorar lo que no ve.
  • Llevar al punto limpio antes del inventario: ya no se puede reclamar.
  • Limpiar electrodomésticos por dentro sin esperar al SAT: pierdes la garantía.
  • Mezclar lo ahumado con lo limpio: contaminas lo que estaba salvado.

Paso a paso

  1. Antes de mover nada, foto general de cada estancia. Vista amplia que muestre el estado real del piso.
  2. Foto detalle de cada bien dañado. Muebles, electrodomésticos, ropa. Con etiqueta o nota del valor aproximado si te acuerdas.
  3. Separa físicamente lo perdido en un punto del piso. Apártalo pero no lo saques aún. El perito puede querer verlo.
  4. Espera al perito y a la valoración. Ese tiempo lo aprovechamos limpiando lo que sí se queda.
  5. Cuando el perito autorice, retiramos lo perdido. Bajo inventario firmado para que conste en la indemnización.

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Preguntas frecuentes

¿Quién paga la retirada de lo perdido?

Normalmente el seguro lo cubre como gestión de residuos del siniestro.

¿Tengo que estar yo presente durante la retirada?

No. Trabajamos con llaves y te enviamos el inventario firmado al cierre.

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